ปฏิเสธไม่ได้เลยว่ากระแสการเล่นเซิร์ฟในเมืองไทยบวกกับส่วนลดจากโครงการเราเที่ยวด้วยกัน มีส่วนสำคัญทำให้ ‘เขาหลัก’ กลายเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมใหม่ของประเทศไทยในช่วงระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมา หากพูดถึงเขาหลักทุกวันนี้ ชื่อของ La Vela, La Flora และ Casa de La Flora ก็คงหนีไม่พ้นโรงแรมแรก ๆ ในใจของใครหลาย ๆ คน
วันนี้พวกเราจะนำทุกท่านไปทำความรู้จักกับ La Flora Group เครือเจ้าของโรงแรมทั้งสามแห่ง กับคุณบี นางสาวจิรภา เลิศกุลธน Resident Manager, La Flora Khaolak ที่ทำงานกับทางเครือ La Flora Group มาแล้วเกือบ 10 ปี
La Flora Group ก่อตั้งโดยคุณสมพงศ์ ดาวพิเศษ ผู้ก่อตั้งกลุ่มฮาโก้ (เจ้าของร้าน ‘เสวย’ และผู้ถือหุ้น ‘บุญฐาวร’) มีโรงแรมที่ภูเก็ตอย่าง The Naka และ La Flora Patong รวมทั้งโรงแรมในเขาหลักทั้งหมด 3 แห่ง:
“อยากไปหาประสบการณ์ใหม่ๆ อยากเรียนรู้การทำงาน จากคนเก่งๆ“
ครอบครัวคุณบีเองเป็นเจ้าของโรงแรม Khaolak Orchid ที่คุณบีช่วยดูแลกิจการก่อนจะออกมาทำงานโรงแรมอื่น ๆ โดยคุณบีได้ทำงานในอุตสาหกรรมโรงแรมมาแล้วกว่า 20 ปี ได้ทำงานกับโรงแรมมากมายเช่น Dara Samui / Muang Kulaypan โรงแรมในเครือ SALA
จนวันหนึ่งได้มีโอกาสกลับมาทำงานที่พังงา จึงเป็นจุดเริ่มต้นของการเป็นพนักงานโรงแรมใครเครือ La Flora Group
อยากกลับมาทำงานแถวบ้านเพราะมีลูกสาวที่ยังเล็กไม่อยากไปกลับสมุยทุกอาทิตย์ และมีโอกาสได้เริ่มมาทำงานที่นี้ เพราะ ได้ยินชื่อเสียงคุณสมพงศ์ มานานตั้งแต่สร้าง โรงแรม และคิดว่าเราน่าจะได้เรียนรู้อะไรอีกมากมาย
การสนับสนุนของเจ้าของเครือที่สนับสนุนให้พนักงานในเครือได้รับการเรียนรู้ ไม่ว่าจะส่งไปฝึกอบรบ หรือจ้างคนเก่ง ๆ เข้ามาสอนเวลาที่บริษัทไม่มีความเชี่ยวชาญ การซื้อ Know How ให้กับพนักงานถือเป็นหนึ่งไฮไลท์ที่ทำให้คุณบี อยู่กับเครือ La Flora มานานถึงกว่า 10 ปี
การทำงานไม่ได้ง่าย แต่คุณบีบอกว่า ทางผู้บริหารพร้อมจะให้ลองถ้าเราเตรียมข้อมูลและนำเสนอ คุณบีเองก็พยายามที่จะผลักดันสิ่งเหล่านี้ให้กับพนักงานคนอื่น ๆ
หลังจากโควิดระบาดในรอบแรกโรงแรมเองได้ให้ voucher กว่า 200 ใบ เป็นการขอบคุณบุคคลากรทางการแพทย์ สำหรับ hard work ซึ่งเป็นแนวคิดของคุณสมพงษ์ ทางคุณบีเองก็ได้นำแนวคิดนี้ไปต่อยอดและผลักดัน [สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจังหวัดพังงา/สมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดพังงา] และรวบรวม voucher อีกกว่า 400 ใบเพื่อช่วยในการเปิดเมือง Phangnga Sandbox
La Flora สนับสนุนชุมชนด้วยการรับซื้อใบเหลียงจากคนในพื้นที่ รวมถึงครอบครัวของพนักงานและในมาใช้ทำอาหารเมนูต่าง ๆ ในโรงแรม
นอกจากนั้นยังสนับสนุนในการใช้คนในพื้นที่และทำให้มีรายได้เช่นการจ้าง พนังงานในการแสดงควงกระบองไฟโดยคนในพื้นที่และเปิดโอกาสให้พนักงานได้ทดลองหารายได้เพิ่มเติมในช่วงวันหยุด
นอกจากการนำเสนอรูปแบบโรงแรมผ่านการดีไซน์ให้เข้ากับธรรมชาติของเขาหลักและพังงา โรงแรมเองก็ได้นำวัฒนธรรมต่าง ๆ ของพังงาเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวจะได้สัมผัส ไม่ว่าจะเป็น Welcome Set ด้วยขนม ’เต้าซ้อ’ ขนมพื้นเมืองพังงา เมนูอาหารเช้า เที่ยง เย็น ที่มีเมนูพื้นบ้านให้เลือกเช่น ขนมจีนแกงปู โรตี หมี่ฮกเกี้ยน แกงไตปลา น้ำพริกกุ้งเสียบ ถือเป็นการช่วยอนุรักษ์และประชาสัมพันธ์ของดีในจังหวัดให้นักท่องเที่ยวรับรู้ไปด้วยในตัว
ยังมีการจัดทัวร์เที่ยวเมืองเก่าตะกั่วป่า ที่จะทำให้นักท่องเที่ยวได้สัมผัสอดีตที่รุ่งเรืองของเมืองเก่าของพังงา และประสบการณ์ทำขนมและอาหารอีกด้วย
นอกจากโรงแรมที่สวยงาม ประสบการณ์ที่น่าจดจำ พวกเราอยากชวนทุกคนมาสัมผัสพังงาผ่านประสบการณ์ดี ๆ กับกลุ่ม La Flora Group ที่มีวิสัยทัศน์และเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาเมือง (city), ช่วยชุมชน (community) และต่อยอดต้นทุนทางวัฒนธรรม (culture) พื้นถิ่นอีกด้วย
ขอบคุณข้อมูลเพิ่มเติมจาก: